ブログ あなたが今までに感動した出来事は何ですか？
本日のOLP（Ohkawa Learning Program)は顧客満足度向上を目的とした全7回シリーズの1回目でした。顧客満足度工場の取り組みは今更感のあることかもしれませんが、ここにきて再び注力しようと考えました。「ES(従業員満足)は...
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